Tham khảo

Quy định sử dụng 88ho — đọc trước khi bắt đầu

Các điều khoản dưới đây điều chỉnh mọi hoạt động trên tài khoản của bạn tại 88ho, bao gồm nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và việc tham gia các sảnh chơi.

Áp dụng cho mọi tài khoảnBao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực ngay khi đăng kýCập nhật khi có thay đổi chính sáchTruy cập trên điện thoại hoặc máy tính
88ho Quy định sử dụng 88ho — đọc trước khi bắt đầu
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách 88ho xử lý thông tin và bảo vệ tài khoản

Tài khoản của bạn được bảo vệ qua xác thực hai bước và mã hóa kết nối. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ.

Mã hóa dữ liệu

Mọi kết nối tới tài khoản đều chạy qua SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao thông tin cá nhân đang lưu trữ hoặc đề nghị chỉnh sửa nếu có sai sót. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để được xử lý.

Lưu trữ cookie

Trang sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi điều khoản

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản cập nhật, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản theo đúng quy trình.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi có thắc mắc về quy định

Nếu bạn chưa rõ một điều khoản cụ thể hoặc cần xác nhận quy định áp dụng cho tài khoản của mình, đội hỗ trợ 88ho sẵn sàng giải đáp. Gửi câu hỏi qua live chat hoặc email để nhận phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live chat

Hỏi trực tiếp về điều khoản qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi câu hỏi liên quan đến tài khoản và quy định giao dịch.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định qua email. Thích hợp cho các vấn đề cần tài liệu đính kèm.

Trung tâm trợ giúp

Xem lại các điều khoản đã đăng, tra cứu quy định nạp rút, và kiểm tra lịch sử cập nhật chính sách trực tiếp trong phần hỗ trợ tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây xuất phát từ những vấn đề thực tế mà người dùng gặp phải khi đọc qua điều khoản lần đầu — từ quyền tài khoản đến cách xử lý tranh chấp giao dịch.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Việc đăng nhập sau đó đồng nghĩa bạn xác nhận tiếp tục chấp thuận phiên bản hiện hành.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản. Phiên bản mới được đăng trực tiếp trên trang này và có hiệu lực ngay; thông báo sẽ gửi qua kênh liên lạc đã đăng ký trong tài khoản.

Giao dịch có thể bị giữ lại để xác minh. Liên hệ hỗ trợ ngay và cung cấp thông tin ví để đội kỹ thuật kiểm tra và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với tiêu đề rõ ràng về việc xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy định lưu trữ và thông báo kết quả cho bạn.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc email để xác nhận lý do. Nếu khóa do nghi ngờ bất thường, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh để mở lại tài khoản.

Việc sử dụng dịch vụ chỉ hợp lệ ở những nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này trước khi tạo và sử dụng tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.